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，成交额可观, 商务那边已经卯上劲儿, 硬是把万相宜看作成败的关键因素。

    万相宜已多次表示, 老东家的项目，她一定会尽力而为。与竞争对手ATLAS的产品相比, 我们对技术层面有细致的了解，算是占了先机，但售后服务体系和后续技术支持是ATLAS的强项, 这是这是业内公认，也是我们的短板。

    她的建议是, 要注重项目“落地”后的技术支持，毕竟检测设备的耗材售价不菲，这部分收益不容小觑, 再者，一个活跃客户带来的持续市场影响力，远远大于开发新客户然后丢在一边，再开发新客户。

    说白一点，这就是“业界口碑”。

    万相宜说：“我从工厂出来的，知道他们的无奈。百万、千万的设备，做了充分调研，反复论证，机器到了厂里，还是与实际需求不匹配。一方面，设备是好设备，技术是好技术，钱也是真金白银花出去；另一方面，工人培训不到位，初期使用难免不顺手，加上工期等原因，最后找个角落堆起来，盖个油布防止落灰。产品线上还是尺子、小型仪表加人工。”

    万相宜说：“行业圈子很少，相当于线下的‘大众点评网’搁置的设备，是一个无法抹去的‘差评’，变相引导着其他客户的消费。”

    “万工的建议是，我们要替客户培养使用设备的人？”商务总监接过万相宜的话。

    万相宜点点头：“需要能驾驭现场的人，把传统生产线、老旧工艺和新设备、前沿技术结合起来。如果我们有合适的人，以驻厂代表身份，带动客户把