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。他不讲技术、不讲理论、不讲系统，只讲怎么坑蒙拐骗，从真人那里把账号、密码、手册和组织架构情报弄到手。这一套东西他取了个漂亮名字叫‘社会工程’，在我看来和江湖骗子的手法没区别，骗的东西不一样而已。依靠的不是技术，而是人的心理盲区、懒惰、轻信、无知，或者纯粹是注意力不集中。

    “进了军队，真刀真枪干过，我才认识到凯文的伟大。他不到20岁就领悟了黑客的精髓：信息系统最弱的一环永远是人。机器和程序的漏洞可以补掉，人这个最大的漏洞却没法补。因为人不是机器，双方语言不同，人跟机器之间的界面总有一道不协调的裂缝。

    “凯文攻击一个人的手段花样很多。可以很简单，比如翻垃圾。可以很白痴，比如直接开口问敏感信息。也可以很狡诈，比如使用一套精心设计的话术。他厉害在对信息系统的理解，知道自己需要什么，从哪里下手。攻破一环之后，不起眼的信息可以被用来攻击下一环，漏洞雪崩扩大，直到达成目标。”

    “万国宝是怎么攻破所有安全系统的？我认为它是一个大号凯文，大十亿倍。它的社会工程也大得不能再大：等于整个信息社会。就算单点比较，它搜集信息也比凯文容易多了。它装在每个手机上，大部分计算机上。我们现在已经知道，它真正理解语言的含义，所有语言。它掩护朱越时控制了所有的警用摄像头，所以我们也必须假设：它能够获取所有联网摄像头的视野。手机的、家用的、公用的、企业的。也就是说，仅限中国，它的眼睛数量比中国人口都多，遍布所有空间。它还能听见，这是作为翻译系统的原生功能。