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第346章 餐饮新标杆 (第5/6页)
望着一拨又一拨客人上门,在店门口的迎宾小jiejie,笑的嘴都合不拢了。 【嘻小羊】全体店员快速运转了起来,点菜、上锅底、上菜,动作熟练且迅速,而且服务态度非常好,让客人们感受到了一种很好的服务体验。 这就是公司一开始严格培训的结果。 火锅本身就吃得慢,要想翻台率高,就要提高服务速度。 点菜快,上菜快,客人们才能吃得快,吃完自然就离开的早,下一拨客人自然续上的就快。 细节决定成败,在餐饮业来说,这种细节可太重要了。 【嘻小羊】美罗城旗舰店,店内面积近两千个平方,店内设置大中小三种桌型。 两人小桌80张,四人中桌150章,大桌20张,不设包厢。 这是平价火锅店,面对的本就不是商务宴请的客户,设包厢纯属浪费营业面积。 没多久,火锅店就坐满了。 然后,店外面就排起了长队,一旦有空位就会开始叫号,凭号优先入席。 【嘻小羊】如此cao作,在美罗城是开了先河了,就算是在整个东海,都没几家餐饮店这样设置。 毕竟,网红餐饮店巴不得门口的队伍越长越好,不希望客人离开,就想着客人排得越久越好。 但陆泽没让店里这么做,客户体验也是一件很重要的事情。 排队时间,也是客户是否满意的很关键一点。 所以,即使【嘻小羊】生意爆火,陆泽也不允许出现拍很久队伍,让客人干等着的事情。 必须配上叫号服务,让排的很后面的客户,可以先去自由活动一番。逛逛商场,
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